چرا برندها وارد عرصه فعالیت های خیریه می شوند؟

در دنیای امروز، مصرف کنندگان بیش از گذشته به مسئولیت اجتماعی برندها توجه می کنند. اینکه یک برند فقط محصولی با کیفیت تولید کند دیگر کافی نیست. مردم می خواهند بدانند آیا این برند به جامعه و محیط زیست اهمیت می دهد؟ آیا بخشی از درآمد خود را صرف حمایت از نیازمندان، آموزش کودکان محروم یا حفاظت از محیط زیست می کند؟
ورود برندهای جهانی به حوزه مسئولیت اجتماعی یا همان CSR (Corporate Social Responsibility)، به خصوص در قالب کمک های خیریه، یک روند رو به رشد است. دلایل زیادی برای این گرایش وجود دارد:
- ایجاد تصویر مثبت در ذهن مشتریان
- افزایش وفاداری مشتریان
- جذب مخاطبان نسل جدید که به ارزش های انسانی توجه دارند
- کمک به حل مشکلات اجتماعی، اقتصادی یا زیست محیطی
برند TOMS: پیشگام در مدل کسب وکار "یکی بخر، یکی اهدا کن"
TOMS یکی از برندهای جهانی است که به درستی می توان آن را نماد تعهد اجتماعی دانست. این شرکت تولیدکننده کفش در آمریکا، با یک ایده ساده اما موثر شروع کرد: «هر جفت کفشی که شما بخرید، یک جفت کفش به کودک نیازمند اهدا می شود.»
تأثیر جهانی و توسعه کمک های خیریه
با گذشت زمان، TOMS مدل خود را گسترش داد و شروع به اهدای عینک طبی، آب آشامیدنی سالم و خدمات درمانی نیز کرد. در حال حاضر، میلیون ها کودک در بیش از ۷۰ کشور دنیا از کمک های TOMS بهره مند شده اند. این برند نشان داد که کسب وکار و نوع دوستی می توانند دست در دست هم دهند و هردو موفق باشند.
آموزش از مدل TOMS برای دیگرکسب و کارها
از TOMS می توان یاد گرفت که چگونه یک ایده نوآورانه می تواند به نقطه قوت برند تبدیل شود. برای کسب وکارهای کوچک یا متوسط، الگوبرداری از مدل TOMS می تواند نقطه شروع خوبی برای ورود به دنیای CSR باشد.
برند Warby Parker: ترکیب فروش عینک با کمک به نابینایان
Warby Parker که در زمینه فروش عینک های طبی و آفتابی فعالیت می کند، از ابتدا با فلسفه ای اجتماعی پا به میدان گذاشت. مدل آن ها نیز مشابه TOMS است: «شما یک عینک می خرید، آن ها هم یک عینک به کسی که نیاز دارد اهدا می کنند.»
تأثیر این کمک ها بر بهداشت بینایی در کشورهای در حال توسعه
این شرکت با همکاری با بنیاد هایی مانند VisionSpring، توانسته است به هزاران نفر در کشورهای آفریقایی، آسیایی و آمریکای جنوبی دسترسی به عینک های با کیفیت و مقرون به صرفه فراهم کند. بسیاری از افرادی که تا پیش از این قادر به دیدن واضح نبودند، اکنون می توانند به کار یا تحصیل ادامه دهند.
نحوه اجرای برنامه های خیریه Warby Parker
یکی از ویژگی های مهم Warby Parker شفافیت مالی و گزارشگری منظم درباره اقدامات خیریه اش است. این شفافیت موجب جلب اعتماد بیشتر مشتریان می شود و باعث ایجاد یک رابطه عاطفی عمیق تر بین برند و مصرف کنندگان می گردد.

برند Patagonia: قهرمان محیط زیست
Patagonia، برندهای جهانی محبوب پوشاک ورزشی و کوهنوردی، یکی از پیشگامان در عرصه حفاظت از محیط زیست است. این برند بخشی از سود خود را برای حمایت از پروژه های زیست محیطی، حفظ منابع طبیعی و آموزش درباره تغییرات اقلیمی صرف می کند.
کمپین های معروف و تاثیرگذار
یکی از کمپین های معروف این برند، «Don't Buy This Jacket» بود که در آن از مشتریان خواسته شده بود تا از خرید غیر ضروری خودداری کنند! این پیام ظاهراً تبلیغاتی، در واقع دعوت به مسئولیت پذیری در برابر محیط زیست بود. نتیجه؟ فروش بیشتر، اما با معنای عمیق تر.
الگوبرداری از Patagonia برای کسب و کارهای دوستدار محیط زیست
برای برندهایی که به دنبال ایجاد اثر مثبت بر محیط هستند، Patagonia یک نمونه بی نظیر است. از طراحی محصولات پایدار گرفته تا سرمایه گذاری در انرژی های تجدیدپذیر، همگی نشان می دهند که می توان کسب وکاری موفق داشت و در عین حال برای زمین نیز مفید بود.
برند The Body Shop: حمایت از حقوق بشر و حیوانات
The Body Shop یکی از برندهای جهانی است که از آغاز فعالیتش بر اصول اخلاقی و انسانی تاکید داشته است. آن ها به شدت با آزمایش محصولات روی حیوانات مخالف اند و یکی از اولین برند هایی بودند که شعار «cruelty-free» را جدی گرفتند.
کمک به زنان در کشورهای در حال توسعه
یکی از پروژه های ویژه این برند، همکاری با جوامع محلی برای تهیه مواد اولیه به صورت منصفانه است. مثلاً تهیه کره شی (Shea Butter) از زنان آفریقایی که به واسطه همکاری با این برند، به استقلال مالی و اجتماعی رسیده اند.
آموزش برای دیگر برندهای جهانی آرایشی
امروزه برندهای زیبایی زیادی به سمت فعالیت های مسئولانه حرکت کرده اند. اما Body Shop یکی از اولین ها بود و همچنان با قدرت در مسیر حمایت از حقوق بشر، حیوانات و طبیعت گام برمی دارد.
برند LEGO: ساختن دنیایی بهتر برای کودکان
شرکت LEGO که بیشتر با تولید اسباب بازی های سازه ای شناخته می شود، در سال های اخیر اقدامات زیادی در راستای آموزش و توانمندسازی کودکان انجام داده است. این برند بخشی از درآمد خود را صرف توسعه برنامه های آموزشی در مناطق محروم، ایجاد فضاهای بازی امن و حمایت از یادگیری STEM (علوم، فناوری، مهندسی و ریاضی) کرده است.
استفاده از پلتفرم آموزشی LEGO Foundation
بنیاد LEGO Foundation که بازوی خیریه ای این شرکت محسوب می شود، نقش مهمی در اجرای پروژه های جهانی بازی و یادگیری دارد. این برنامه ها در کشورهایی مانند هند، نیجریه، اوگاندا و مکزیک اجرا شده اند.
الهام از LEGO برای شرکت های فعال در حوزه کودک
برای شرکت هایی که محصولات کودک محور دارند، LEGO یک الگوی واقعی از تعهد اجتماعی و آموزشی است. از طراحی محصولات آموزشی تا کمک به والدین و مربیان، LEGO نشان داده است که بازی می تواند تغییر آفرین باشد.
برند Starbucks: قهوه با طعم تغییر
Starbucks نه تنها قهوه های با کیفیت ارائه می دهد، بلکه به عنوان یک شرکت جهانی، مسئولیت های اجتماعی خود را نیز جدی می گیرد. از حمایت از کشاورزان قهوه گرفته تا برنامه های آموزشی برای جوانان کم برخوردار، این برندهای جهانی نمونه ای از مسئولیت پذیری در صنعت نوشیدنی است.
حمایت از آموزش و اشتغال جوانان
یکی از برنامه های مهم Starbucks، کمک به آموزش و استخدام جوانانی است که در معرض ترک تحصیل یا بیکاری قرار دارند. آن ها همچنین برنامه هایی برای اشتغال افراد بی خانمان و کهنه سربازان آمریکایی راه اندازی کرده اند.
الگویی برای کسب و کارهای خدماتی
Starbucks نشان داده است که حتی در حوزه خدمات نیز می توان اقدامات اجتماعی عمیق انجام داد و به تأثیر مثبت در جامعه دست یافت.
در کار خیر حاجت هیچ استخاره نیست. موسسه خیریه شیراز همواره آماده است تا کمکهای شما عزیزان را برای یاری به کودکان بی سرپرست دریافت نماید.

بدون دیدگاه